Indfør EAP (Employee Assistance Program)

Psykiske belastninger på arbejdspladsen er efterhånden den hyppigste årsag til langtidssygefravær i Tyskland. Samtidig er det de færreste berørte, der på eget initiativ søger professionel hjælp – af skam, af usikkerhed, eller fordi vejen til en fagperson er for lang. Et Employee Assistance Program lukker netop dette hul.

Hvad der adskiller et EAP fra en virksomhedslæge Et EAP er ikke en medicinsk service, men et lavtærskel rådgivningstilbud: anonymt, hurtigt tilgængeligt og bredere funderet end klassiske virksomhedslæge-tilbud. Medarbejdere kan få rådgivning via telefon, video eller chat – ved personlige kriser, misbrugsproblemer, familiære belastninger, gæld eller arbejdsrelaterede konflikter. Den første rådgivningssamtale er tilgængelig med det samme, og anonymiteten er garanteret. Det sænker tærsklen dramatisk.

Sådan indfører virksomheder et EAP med effekt Den hyppigste fejlinvestering: at indføre EAP'et uden at kommunikere om det. Medarbejdere bruger kun det, de kender til. Regelmæssige påmindelser – i nyhedsbrevet, ved sundhedsdagen, via ledere –, klar information om anonymitet og et enkelt adgangsnummer er afgørende. EAP-udbydere stiller kommunikationsmateriale til rådighed til dette formål; det behøver ikke udvikles selv.