COPSOQ: die ausführliche Befragung zur psychischen Belastung

Wenn die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung belastbar sein soll — vor dem Betriebsrat, der Aufsicht oder der eigenen Geschäftsführung —, ist der COPSOQ das gründlichere Instrument: 59 Fragen, wissenschaftlich entwickelt, in Skalen ausgewertet.

Was den COPSOQ von einer eigenen Umfrage unterscheidet Der Copenhagen Psychosocial Questionnaire ist ein etabliertes Erhebungsinstrument für psychosoziale Faktoren am Arbeitsplatz. Seine Fragen sind nicht frei formuliert, sondern zu Skalen gebündelt — Anforderungen, Einfluss und Entwicklungsmöglichkeiten, soziale Beziehungen und Führung, Beanspruchungsfolgen. Ein selbst zusammengestellter Fragebogen liefert Meinungen; ein validiertes Instrument liefert Werte, die sich einordnen und über die Zeit vergleichen lassen.

Wann der COPSOQ die richtige Wahl ist Er lohnt sich, wenn ihr die Beurteilung erstmals gründlich aufsetzt, wenn ein konkreter Konflikt oder ein auffälliger Bereich dahintersteht, oder wenn die Ergebnisse eine Investitionsentscheidung tragen sollen. Für den schnellen Einstieg oder eine Wiederholung im Jahresrhythmus ist die kürzere Standardbefragung oft die realistischere Wahl — die Beteiligung ist bei 24 Fragen schlicht höher.

Anonymität und Auswertung Auch der COPSOQ läuft fest anonym: Einzelantworten sind nicht zuordenbar, die Auswertung erscheint als Gruppenbild über die Skalen. Auffällige Skalen sind der Startpunkt für Maßnahmen — und der Grund, warum die Befragung nach der Umsetzung wiederholt wird: erst der zweite Durchlauf zeigt, ob sich etwas bewegt hat.

Wie ihr konkret startet Befragung anlegen, Fragen dieser Durchführung bei Bedarf anpassen, anonym einladen, Ergebnisse als Skalenbild lesen, Maßnahmen ableiten und dokumentieren. Der KI-Interview-Modus ist für GBPsych-Fragebögen bewusst gesperrt — eine Beurteilung nach § 5 ArbSchG wird im Formular erhoben, nicht im Chat.